よくあるご質問
お客さまからよくいただくご質問です。その他、ご相談ご質問がございましたら、直接お電話いただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
商品に関して
Ｑ.美容師ではないのですが、ソニックで商品の店頭販売はしていますか？
Ａ.申し訳ございません。一般のお客様への商品販売はいたしておりません。
ご希望の商品を取り扱っているお近くのサロンをご紹介させて頂きます。
Ｑ.お取引する為の条件などはありますか？
Ａ.基本的にはございません。鹿児島県の美容室であれば大丈夫です。
Ｑ.遠方なのですが、商品を送っていただくことはできますか？
Ａ.勿論です。ただし、商品によっては送料を頂く場合がございます。その際はその旨お伝え致します。お急ぎでなければスタッフが直接配達させて頂きます。
Ｑ.新規で取り扱いたい商品があるのですが、最小ロットなどの決まりはあるのでしょうか？
Ａ.基本、ロットは気にせずにご購入いただけます。初めて取り扱う商品は、実際の使用感も気になるところだと思います。まずはサンプル商品をご使用頂き、ご来店されるお客様のご意見なども参考に、納得した上で本格導入をご検討いただければと思います。
Ｑ.ヘナは取り扱っていますか？
Ａ.取り扱っています。種類や詳細についてはお問合わせ下さい。
Ｑ.ソニックで扱っているメーカー以外の商品を取ることはできますか？
Ａ.申し訳御座いません。基本的には難しいと思って下さい。しかし、可能な場合もありますし、お取り扱いをしているディーラーさんをご紹介させて頂くことは出来ますので、１度ご相談下さい。
Ｑ.ご相談したいときはどうすればよいですか？
Ａ.一度ソニックまでお電話、もしくはメールなど頂ければ、スタッフがすぐに直接お伺いさせて頂きます。ご相談内容により早期解決出来る手段をご提案致します。
講習会やコレクション、新店開設などに関して
Ｑ.お取引はしていないのですが、講習会など参加できますか？
Ａ.基本的には大丈夫です。どしどしご参加下さい！但し、講習会やイベントによって「お取引サロン限定」であったり、受講料等の参加条件がお取引サロン様と異なる場合がございます。その都度ご案内致します。
Ｑ.２号店を検討中です。これまで取引がないのですが、相談にのっていただけますか？
Ａ.お気軽にご相談ください。弊社は、美容商材の卸はもちろん、多くのサロンの開業、新店開設をお手伝いしてきました。これまでの経験を活かし、不動産から内装工事、オープン告知に到るまでアドバイスさせていただきます。
Ｑ.海外、国内の講習会やコレクション等に参加できると聞いたのですが、どのようにすればよろしいですか？
Ａ.ココでは長くなるのでお問合わせ下さい（笑）
